계정 삭제 안내

1. 삭제 요청 방법

2. 본인 확인

앱 내 탈퇴는 로그인된 세션(본인 인증을 마친 계정)에서만 진행할 수 있어 별도 확인 절차가 없습니다.

이메일 요청은 담당자가 발신 이메일 주소를 가입 계정의 이메일 주소와 대조하여 본인 여부를 확인한 뒤 처리합니다. 발신 주소가 가입 계정과 다른 경우, 본인 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

3. 삭제되는 항목

계정 삭제가 완료되면 다음 정보가 삭제됩니다.

• 계정 정보: 이메일, 비밀번호, 프로필(성별, 나이, 신장, 체중, 목표 체중, 식단 목표 등)
• 생활습관·건강 정보: 인바디 기록, 운동·활동 정보, 음식 알레르기·선호 정보
• 식단 기록: 식단 항목, 영양 정보, 식단 사진 파일
• AI 코치와의 대화 기록(모도톡) 및 AI 추천·피드백 기록
• Auth 인증 정보(로그인 계정 자체) — 삭제 후에는 같은 계정으로 재로그인할 수 없으며, 재이용하려면 새로 가입해야 합니다.

탈퇴하는 회원이 챌린지 방장인 경우, 그 챌린지와 함께 다른 참여 회원의 챌린지 참여 기록, 그 챌린지에서 주고받은 낙서 기록, 그 챌린지에서 획득한 뱃지 기록이 함께 삭제될 수 있습니다. 탈퇴 회원 본인이 작성한 신고 내역과 본인이 설정한 차단 목록이 함께 삭제되며, 다른 회원이 탈퇴 회원을 차단해 둔 기록도 함께 삭제됩니다. 이는 탈퇴 회원 본인이 아닌 다른 회원의 데이터에도 영향을 줄 수 있는 현재 시스템의 동작이며, 방장 탈퇴 시 챌린지 소유권을 다른 회원에게 넘기거나 별도로 보존하는 정책은 아직 확정되지 않았습니다. 자세한 내용은 5항을 확인해 주세요.

4. 삭제되지 않거나 별도로 보존될 수 있는 항목

• 관계 법령에서 일정 기간 보관 의무를 부과하는 정보(해당 의무가 발생하는 경우, 그 기간 동안)
• 이미 신고·제재 처리의 근거가 된 정보로서 이의제기 처리를 위해 필요한 최소한의 기록
• 다른 회원이 탈퇴 회원을 신고한 기록 — 다른 회원의 데이터 보호 및 신고·제재 처리를 위해 보존됩니다. 반면 다른 회원이 탈퇴 회원을 차단해 둔 기록은 보존되지 않고 함께 삭제됩니다(5항 참조)
• 탈퇴로 삭제된 챌린지에서 주고받은 낙서(이미지) 파일 자체 — 낙서 기록(데이터베이스 행)은 3항과 같이 함께 삭제될 수 있으나, 이미지 원본 파일은 현재 시스템에서 자동으로 삭제되지 않고 저장소에 남을 수 있습니다
• AI 분석을 제공한 Google Gemini API 등 제공업체가 자체적으로 보관하는 처리 이력 — 제공업체 계약·정책 확인 후 이 페이지에 반영합니다.

위 항목의 구체적 보관기간은 아직 확정되지 않았으며, 확정 전에는 특정 일수를 확정된 사실로 안내하지 않습니다.

5. 현재 알려진 제한사항 (개선 예정)

아래는 4항의 법령·이의제기 보존 사유와 달리, 정책이 아니라 현재 삭제 구현이 아직 다루지 못하는 결함입니다. 과장 없이 있는 그대로 안내하며, 개선 작업을 진행할 예정입니다.

• 챌린지 방장이 탈퇴하면 그 챌린지와 다른 참여 회원의 참여·낙서·뱃지 기록이 함께 삭제됩니다. 방장이 아닌 회원에게 소유권을 넘기거나 방을 유지하는 방법은 아직 없습니다.
• 삭제된 낙서 기록이 가리키던 이미지 파일은 저장소에서 함께 삭제되지 않고 남을 수 있습니다.
• 식단 사진·대화 이미지 파일(Storage) 삭제가 일부 실패해도 앱 화면과 탈퇴 처리 결과에는 이 실패가 구분되어 표시되지 않습니다.
• 회원이 탈퇴하면 다른 회원이 그 회원을 차단해 둔 기록도 함께 삭제됩니다. 탈퇴 회원과 관련된 차단 기록을 남겨 두는 정책은 아직 없습니다.

6. 처리 상태 확인

앱 내 탈퇴는 처리 완료 즉시 화면에 안내되며 별도 접수 확인이 필요하지 않습니다. 다만 5항에 안내한 대로, 화면의 완료 안내가 Storage 파일까지 예외 없이 모두 삭제되었음을 보장하지는 않습니다.

이메일로 요청한 경우, 요청을 확인하면 support@modofit.co.kr 회신으로 접수를 안내하고, 처리를 완료하면 다시 이메일로 완료 여부를 안내합니다.

7. 문의

계정 삭제와 관련해 궁금한 점은 support@modofit.co.kr 으로 문의해 주세요.